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E-ticketing coördinator

Introduction

THALYS INTERNATIONAL (www.thalys.com) est une société à vocation européenne, basée à Bruxelles et employant 130 personnes. Elle gère l’unique réseau européen à grande vitesse qui relie quotidiennement 4 pays: la France, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne. De nombreuses innovations lui valent une réputation de dynamisme dans le monde du transport ferroviaire. L’une d’entre elles, la dématérialisation des tit... res de transport, offre des perspectives enthousiasmantes.

Function description

D’une part, vous êtes responsable du fonctionnement opérationnel de l’ensemble du service E-Ticketing (suivi des ventes, de la fiabilité des systèmes, …). En collaboration avec les prestataires de service, vous suivez les évolutions techniques des outils et organisez les tests nécessaires. Interlocuteur privilégié de nombreux acteurs internes/externes, vous êtes garant de l’information et veillez au respect de la qualité de service. D’autre part, vous secondez votre manager dans ses missions d’études et de veille technologique dans le domaine de la dématérialisation du titre de transport. Vous prenez la responsabilité globale de sous-projets qui vous sont confiés. Vous êtes force de proposition, analysez les évolutions du programme et participez au lancement des extensions du service E-Ticketing.

Profile

De formation universitaire, vous avez une première expérience (2 à 3 ans) en environnement projet et/ou dans la gestion opérationnelle d’un service. Vous avez une très bonne connaissance de l’anglais et maîtrisez MS Office. Relationnel, vous êtes un interlocuteur collégial et fiable capable de s’adapter à tout type d’interlocuteurs. Autonome, vous faites preuve de maturité et résistez au stress. Vous êtes rigoureux, organisé et appréciez gérer plusieurs dossiers de front. Passionné par les nouvelles technologies, vous êtes soucieux d’apprendre. De nature ouverte, vous prenez des initiatives et aimez travailler au sein d’une petite équipe.

Offer

Une société offrant une marque et un produit attractifs, connus et jouissant d’une excellente réputation. Les avantages cumulés d’une petite structure et d’un cadre international. Une ambiance de travail informelle et un environnement dans lequel la prise d’initiatives est valorisée. Un projet prioritaire pour l’organisation proposant un changement majeur pour les clients, une nouvelle façon d'envisager le voyage sans contraintes. Une fonction passionnante, de nombreuses responsabilités, des projets novateurs et techniquement pointus. Un package salarial compétitif à la hauteur de vos compétences.

Interest

Si vous êtez intéresser, visiter www.mercuriurval.com

Tags

Location

Fonsnylaan
Bruxelles
Brussels-Capital Region
Belgium