• My jobs
• Post a job
• Company profile

Medewerker Centrale Dispatch

Function description

Voor de Technische Diensten, Facilitaire Diensten zoeken wij een Medewerker Centrale Dispatch.

Tasks

• Je beantwoordt, registreert en behandelt telefonische oproepen (bijv. meldingen van dringende technische storingen)
en aanvragen via mail (bijv. technische defecten, bijmaken van sleutels, plaatsen van een telefoontoestel, signalisatie, verhuisopdrachten). Je stuurt de betrokken persoon aan, je geeft de nodige instructies en je informeert de klant over de stand van zaken.
• Je staat in voor een efficiënte en correcte opvolging van noodoproepen en diverse alarmmeldingen en je volgt steeds nauwgezet de daarbij geldende procedures.
• Bij het opstarten van het interne noodplan van de K.U.Leuven verwittig je de contactpersonen en stuur je de juiste personen aan.
• Je kan mee ingeschakeld worden bij andere opdrachten binnen de Facilitaire Diensten.

Profile

• Je behaalde een diploma van het secundair onderwijs of je bent door je ervaring van een gelijkwaardig niveau.
• Je hebt een klantgerichte aanpak en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je spreekt vlot Frans en Engels.
• Een basiskennis van de courante pc-toepassingen heb je nodig.
• Dynamisch en stressbestendig ben je en je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent bereid in een 4-ploegenstelsel te werken (ochtend-, avond-, nacht- en weekendploeg).

Offer

Een voltijdse tewerkstelling voor één jaar, met een reële kans op verlenging voor onbepaalde duur.
De functie wordt verloond in graad 2 of 3, afhankelijk van je ervaring en competenties.

Interest

Surf naar http://www.kuleuven.be/vacatures en solliciteer online.
Voor meer informatie over de selectieprocedure kan je terecht bij Wim Hermans, tel: (016)32 83 74.
De kandidaturen moeten binnen zijn op de Personeelsdienst uiterlijk op 15/07/2009.

Tags

Location

Leuven
Flemish Region
Belgium