• No search parameters

Advanced search filters

close
close
close
close
close

Tekninen asiakaspalveluneuvoja - Espoo

[ ID 1520 ]

Introduction

StudentWorkin tehtävänä on antaa opiskelijoille ja vastavalmistuneille arvokasta kokemusta työelämästä. Haluamme antaa sinulle mahdollisuuden saada helposti ja nopeasti työtä, joka sopii sinun elämäntilanteeseesi.

Function description

Etsimme asiakasyrityksellemme Espooseen teknistä asiakaspalveluneuvojaa kokopäiväiseen työsuhteeseen.

Profile

Tehtävän kuvaus:
Tekninen asiakaspalveluneuvoja vastaa tehtävässään huolto-, ylläpito- ja tukikutsujen hallinnoinnista ja seurannasta. Lisäksi hän ottaa vastaan asiakaspuheluita huolto- ja vikailmoitusten osalta sekä käsittelee etäviestinten kautta vastaanotettavia tukikutsuja.

Työtehtävät:
•Huolto-, ylläpito- ja tukikutsujen hallinnointi ja seuranta
•Asiakaspuhelujen vastaanotto huolto- ja vikailmoitusten osalta
•Varaosien koordinointi ja varaosa-ajan seuranta
•Etähuoltojärjestelmän seuranta ja toimenpiteitä aiheuttavista häiriöistä vikailmoituksen kirjaus
•Tavoitteena ratkaista asiakkaan tekninen ongelma puhelimitse


Arvostamme:
•Hyviä vuorovaikutustaitoja
•Ongelmanratkaisukykyä
•Innokasta asennetta uuden oppimiseen ja kykyä työskennellä paineen alla
•Kiinnostusta teknisiin laitteisiin ja tietoverkkoihin
•Kokemusta asiakaspalvelutehtävistä
•Kokemusta erilaisten ERP/CRM ohjelmien ja MS Office -paketin käytöstä

Offer

Tehtävä on äitiyslomasijaisuus ja sijaisuus on arviolta kahden vuoden mittainen. Työpaikka sijaitsee Espoossa erittäin hyvien kulkuyhteyksien varrella. Tehtävässä vaaditaan sujuvaa suomen kielen taitoa.

Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Interest

Kiinnostuitko tehtävästä? Lähetä hakemuksesi ja CV:si osoitteeseen avoimet@studentwork.fi

Otsikoi viestisi: "Tekninen asiakaspalveluneuvoja 1007-5"

Tags

Deze job bevindt zich op:

--km van station
(Ongeveer --min)

Location

Espoo
Southern Finland
Finland

Functions

Customer care > Technical Support Agent

Industry

IT / Internet / Telecom

Type of contract

Fulltime, Fixed term

Contactdetails

StudentWork
Fredrikinkatu 48
00100 Helsinki
Finland

Puh. +358 (0) 94 130 1610
 

Jobs by country

Belgium (1134) - Netherlands (10) - Slovakia (2) - United Kingdom (6) - Switzerland (2) - France (3) - United States (90) - Finland (122) - Sweden (1)

Jobs by industry

Academic Sector (0) - Accountancy (31) - Advertising (0) - Agriculture (6) - Automotive sector (44) - Aviation (1) - Banking (5) - Catering (9) - Construction (193) - Consultancy (9) - Creative (8) - Customer Services (13) - Defence (2) - Education (57) - Electronics (20) - Engineering (28) - Finance (34) - Fishing (0) - Food & beverages production (52) - Forestry (0) - Government / Public sector (2) - Healthcare / Medical / nursing (119) - Hospitality (0) - IT / Internet / Telecom (260) - Insurance (20) - Legal (2) - Marketing (30) - Media (7) - Non-profit / NGO (6) - Oil & gas (2) - PR (3) - Professional services (205) - Property / Real Estate (2) - Recruitment (10) - Retail (29) - Science (6) - Social services (9) - Telecommunication (6) - Training (0) - Transport / Logistics / Distribution (135) - Travel / Leisure/ Tourism (2) - Utility companies (3)

Jobs by function

Administrative functions (103) - Arts and culture (0) - Construction (94) - Creative and Design (8) - Customer care (49) - Defence military (0) - Design / Architecture (22) - Editorial writing (5) - Engineering (27) - Environment (0) - Finance & Accounting (86) - Food services (9) - Franchising (0) - Hospitality (2) - Human Resources (3) - ICT / Internet (243) - Legal / Law (3) - Logistics / Transport / Distribution / Retail (65) - Maintenance & Repair (160) - Management (47) - Marketing & PR (40) - Medical / Health (93) - Planning (7) - Production / Industry Production / Industry (129) - Purchasing (12) - Quality Assurance (12) - Research and development (32) - Sales (252) - Security (5) - Social Jobs (6) - Training (2) - Travel / Leisure (0)

Recent jobs